Artikelen van Silvie Mussen

De Belgische tak van het internationale bedrijf Norriq gaat een samenwerking aan met e-mailmarketingplatform Flexmail voor de uitbouw van Microsoft Dynamics CRM. Dankzij een interface met Flexmail kan je probleemloos tussen de twee systemen switchen.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Flexmail en Norriq Belgium bundelen krachten"

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Doe soms ook eens normaal"

‘X, we hebben een aanbieding voor jou’. Hoe vaak tref jij een gelijkaardige onderwerpregel in je mailbox aan waar jouw naam wordt ingevuld op de plaats van de X? Misschien betrap je jezelf er op om de onderwerpregel van je e-mailcampagne op die manier op te stellen. Deze blogpost onthult het nut of het onnut van gepersonaliseerde onderwerpregels.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "De mythe van gepersonaliseerde onderwerpregels "

Zo’n achtduizend mensen hebben het E-mail Charter al onderschreven -lees: gedeeld op Facebook. Het E-mail Charter is een lijst waar in tien punten de broodregels van e-mailetiquette worden uitgeschreven. Test eens voor jezelf of je een hoffelijke e-mailer bent.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Voldoe jij aan de e-mailetiquette? Test het hier"

Met event driven e-mailmarketing haal je je klantenrelatie naar de 21ste eeuw. Een e-mailcampagne naar aanleiding van een specifieke gebeurtenis, geeft je open- en doorklikratio een boost, en jaagt onderweg ook je conversieratio de hoogte in.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Scoor hogere conversieratio’s met event driven e-mail"

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Trek de twijfelaars over de streep met de volgende stappen"

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Hoe verander je het consumentengedrag met een e-mailcampagne? "

Bedank jij je klanten na een transactie? Zo niet, dan start je daar beter mee. Die kleine inspanning kan immers een positieve invloed hebben op je ROI. 

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Hoe schat jij de waarde in van een bedankje?"

Klanten en prospecten geven maar om één enkele reden hun e-mailadres weg: ze verwachten dat het hen iets oplevert. Bekijk hier eens hoe de kledingwinkel Hunkemöller de e-mailcommunicatie inzet.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Geef de klanten waarde voor hun e-mailadres"

In deze blogpost borduren we verder op de e-mailcampagne van de universiteit van Arizona naar haar ledenbestand. Eerder bespraken we al de positieve elementen, vandaag stellen we enkele verbeteringen voor.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "De ideale e-mailcampagne in praktijk: de dont's"

Surveys in e-mail zijn handige instrumenten om in interactie te treden met je contacten. Bovendien ligt de responsratio meestal een pak hoger in vergelijking met je mainstream e-mailmarketing. In deze blogpost geven we je een aantal aandachtspunten mee.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "E-mailenquêtes genereren waardevolle feedback "

Het verbeteren van het engagement van de gebruiker is de op één na hoogste prioriteit van e-mailmarketeers in 2011. Maar hoe pak je dat aan? Flexmail zet hier (opnieuw) een aantal best practices op een rijtje.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Jaag het gebruikersengagement de hoogte in met deze tips (deel 2)"

Het verbeteren van het engagement van de gebruiker is de op één na hoogste prioriteit van e-mailmarketeers in 2011. Maar hoe pak je dat aan? Flexmail zet hier een aantal best practices op een rijtje.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "Jaag het gebruikersengagement de hoogte in met deze tips "

Bedrijven, die op onrechtmatige wijze klantengegevens verwerven, geven een slechte naam aan de eerlijke e-mailmarketeer. Zulke wanpraktijken categoriseren meteen alle commerciële e-mails onder de noemer: spam. 

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "De schaduwzijde van e-mailmarketing"

Eén van de sterke punten van e-mailmarketing is de mogelijkheid om meteen gedetailleerde informatie over het succes van de campagne te ontvangen. Maar voor de onervaren e-mailmarketeer kan de hoeveelheid informatie overdonderend zijn. Om het bos nog door de bomen te zien, bespreken we hier de populariteit van bepaalde cijfers.

• Reacties (0)
• Trackbacks (0)
• Ga door met lezen van "De belangrijkste meetcijfers op een rijtje"