De schaduwzijde van e-mailmarketing

Geplaatst door Silvie Mussen op Woensdag, 19 januari 2011 om 11:50 in Actueel

Bedrijven, die op onrechtmatige wijze klantengegevens verwerven, geven een slechte naam aan de eerlijke e-mailmarketeer. Zulke wanpraktijken categoriseren meteen alle commerciële e-mails onder de noemer: spam. 


Spammers weer in actie na kort reces

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 14 januari 2011 om 10:56 in Actueel

De afgelopen weken hebben de spamberichten een serieuze duik genomen ten opzichte van het normale peil. Verklaring: de spammers zijn na een korte winterreces terug aan het werk.

Het mysterie van ‘delivery failure’ opgelost (deel 2)

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Vrijdag, 8 oktober 2010 om 11:54 in E-mailmarketing toegepast
Spamfilters zijn vaak een doorn in het oog van e-marketeers. De vorige blogpost vermeldde al dat maar liefst tien procent van de begunstigden een e-mail mislopen. Spamfilters nemen een groot deel van dat cijfer voor hun rekening.  

Opmerkelijk: ruim 4 op 10 opent een spam e-mail!

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 2 april 2010 om 11:05 in Het cijfer

Een onderzoek dat het Amerikaanse MAAWG - Messaging Anti-Abuse Working Group – in Noord Amerika en Europa liet uitvoeren kwam tot deze opmerkelijke vasstelling. Van de bevraagde internauten gaf 43 procent aan dat ze een e-mailbericht waarvan ze zagen dat het spam was toch openden.

De ‘whitelist’ wordt in de toekomst belangrijker

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Vrijdag, 19 maart 2010 om 11:56 in E-mailmarketing toegepast
We zien steeds meer ergens onderaan een e-mailbericht een verzoek om het afzendadres toe te vertrouwen aan de ‘whitelist’. Deze e-marketeers denken nu al vooruit. Met de groeiende hoeveelheid spam en de steeds sluwere werkwijze van ‘nep-viagra verkopers’ wordt het elke dag weer een tikkeltje moeilijker om het onderscheid te maken tussen relevante en niet relevante berichten.

Weer een spammer minder

Geplaatst door Kris Pattyn op Vrijdag, 26 februari 2010 om 13:04 in Actueel

Spam is de grootste vijand van de e-marketeer. Niet alleen dreigt elke e-mailcampagne te verdrinken tussen al die ongewenste e-mail, maar ondertussen beschouwt vrijwel iedere provider grote reeksen van e-mailberichten als te wantrouwen. En daar hebben ze de spam-box voor uitgevonden. Microsoft heeft nu één van die grote spammers het zwijgen kunnen opleggen.

Facebook plant e-mailplatform

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 9 februari 2010 om 23:18 in Trends
De populaire sociale netwerksite Facebook is van plan om een e-mailplatform te bouwen en zo concurrenten Gmail, Yahoo Mail en AOL Mail uit te schakelen. Als ze in hun opzet slagen, dan staat de e-mailmarketeers  van morgen een nieuwe enorme uitdaging te wachten.

Warning: Haïti spam!

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 19 januari 2010 om 17:51 in Visie
Spam is een dagelijkse pest voor e-mailmarketeers. Terwijl talrijke mensen lijden onder de gevolgen van de aardbeving in Haïti, maken computercriminelen gebruik (lees: misbruik) van de situatie om via grootschalig verspreide e-mails geld te vragen voor de slachtoffers van de ramp. Het gestorte geld komt natuurlijk nooit terecht in Haïti, wel in de zakken van de criminelen.

Een goed jaar, dat hebben we nodig!

Geplaatst door Etienne Colla op Woensdag, 30 december 2009 om 12:13 in Trends
‘Fijne Feestdagen en een Gelukkig Nieuwjaar’ is momenteel het meest gebruikte onderwerp bij e-mailberichten die in de inbox binnenstromen. Niet alleen bedrijven, maar ook particulieren hebben zich op deze trend gestort.

En wat vindt het panel van jouw e-mail?

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 1 december 2009 om 12:03

Yahoo verliet reeds voor een deel de algoritmes voor het wegen van een e-mail bericht op de spam weegschaal. Microsoft doet het nu ook. Zij hebben hiervoor de ‘panellists’ in het leven geroepen.

Plaatjes in je e-mail bericht, doen?

Geplaatst door Jacqueline Mahieux op Dinsdag, 24 november 2009 om 22:37 in Het cijfer

In een groepsdiscussie werden we onlangs geconfronteerd met een vraagstuk over plaatjes in een e-mail bericht. Toevoegen of niet? Als het van de lezer afhangt, dan mag het gerust. Dat leren we uit een onderzoek dat Contactlab in Europa uitvoerde bij 4420 respondenten die op tenminste één nieuwsbrief geabonneerd waren.

Alle karakters in je e-mailadres, begin van ellende?

Geplaatst door Kris Pattyn op Maandag, 2 november 2009 om 20:08 in Actueel

Op 30 oktober besliste in Seoul de algemene vergadering van internet regulator ICANN dat domein namen op internet niet meer exclusief met Latijnse karakters moeten worden geschreven. De eerste alfabetten kunnen vanaf midden november al ingediend worden.

Het gros van het e-mail verkeer is spam

Geplaatst door Silvie Mussen op Maandag, 26 oktober 2009 om 22:48 in Het cijfer

Het Amerikaanse Messagelabs ziet tijdens haar core-activiteit behoorlijk wat e-mail verkeer uit de hele wereld op haar servers passeren. En dit leidt tot een onthutsende vaststelling. Hoewel sinds vorige maand een daling van 2,1 procent werd waargenomen, blijft wereldwijd de spam ratio op 86,4 procent hangen.

Nederlandstalig woordgebruik in e-mail onderwerpregels

Geplaatst door Thomas Vangelooven op Vrijdag, 9 oktober 2009 om 08:30 in Trends

De bijdrage die gisteren op deze blog verscheen bracht ons op een ideetje. Wat als we die woordenwolk eens loslaten op de campagnes die via Flexmail verstuurd werden?

Woorden in onderwerpregels kunnen botsen met spamfilters

Geplaatst door Etienne Colla op Donderdag, 8 oktober 2009 om 17:37 in E-mailmarketing toegepast

Het werken met onderwerpregels die de bestemmeling moet verleiden tot lezen, is een aparte tak van sport. Er wordt dus druk gesleuteld, maar soms beseft men niet wat de gevolgen van dat gesleutel zou kunnen zijn.