Levenscyclus klant stuurt je e-mailmarketing

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 10 augustus 2010 om 22:51 in E-mailmarketing toegepast
Heb je er reeds aan gedacht om de levenscyclus van je klant als rode draad doorheen je e-mailmarketing inspanningen te laten lopen. In een vorige bijdrage op deze blog refereerden we reeds naar e-mailadressen die na verloop van tijd je e-mail ongelezen laten. Nochtans hebben ze ooit in een opt-in hun coördinaten achtergelaten.

Directe verkoop door integratie e-mail en sociale media?

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 23 juli 2010 om 11:07 in Het cijfer

Onze vorige bijdrage stond nog maar net op de blog en daar viel een recent onderzoek van eROI binnen. En daar stonden cijfers in om van te duizelen. Volgens e-Dialog gebruikt 97 procent van de Amerikaanse huishoudens e-mail. Daarvan is volgens Nielsen er ruim 75 procent actief bezig op een sociaal netwerk. Weliswaar allemaal cijfers van over de grote plas, maar de analogie met de Europese markt werd in het verleden reeds meermaals bewezen. Maar er is nog meer!


Wees hip, zet een Facebook knop in je e-mail

Geplaatst door Thomas Vangelooven op Dinsdag, 20 juli 2010 om 12:32 in E-mailmarketing toegepast
Volgens een rapport van Nielsen uit 2009 bleek dat toen al door twee derde van de internetpopulatie ruim tien procent van de online tijd doorgebracht werd op sociale websites. We konden geen recentere cijfers vinden, maar niemand zal de wenkbrauwen fronsen als we stellen dat het vandaag alleen maar meer kan zijn. En nu hebben emarketeers ook de weg gevonden naar die sociale netwerken, zoals Facebook.

Deutsche Post neemt in-box in bezit

Geplaatst door Kris Pattyn op Woensdag, 14 juli 2010 om 11:48 in Trends

Vandaag, op de Franse nationale feestdag, lanceert de Duitse postdienst in het licht van de toekomstige liberalisering van de brievenmarkt een nieuwe dienst onder de naam van “e-post”. Het systeem is er op gericht om de klassieke brief zoveel mogelijk elektronisch te maken en dus logistieke kosten te sparen. Duitsers kunnen nu een gratis gecertificeerd e-post adres aanvragen en bovendien nog prijzen winnen ook. Iets wat zelfs Google nog niet voorgedaan heeft.

Kan het nog duidelijker?

Geplaatst door Etienne Colla op Woensdag, 9 juni 2010 om 16:20 in Het cijfer

We pakken graag uit met cijfers om ons gelijk te bewijzen. De laatste grafiek die MarketingSherpa uit haar 2010 Email Marketing Benchmark Report vrijgaf, liet weer eens een opmerkelijk beeld zien. Het nut van relevante inhoud staat nog steeds onwrikbaar vast.

Tot welk type e-mailbeheerder hoort jouw lezer?

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 4 juni 2010 om 09:49 in Trends
De makers van Windows Live Hotmail hebben recent op de ‘Email Insider Summit’ een boom opgezet over de types e-mail gebruikers: stapelaars, klasseerders en opruimers. Ze kwamen tot deze indeling na gesprekken met Live Hotmail gebruikers, naast een trits gebruikers van ‘andere e-mailclients’ zoals ze heerlijk eufemistisch omschreven.

Niet zonder bijbedoeling!

Geplaatst door Etienne Colla op Woensdag, 14 april 2010 om 15:08 in Het cijfer

Een e-mail sturen naar je prospecten en je klanten doe je niet zo maar omdat het ‘mooi’ weer is. De term ROI valt net iets te veel om dit te veronderstellen. E-mailmarketing heeft in heel wat bedrijven een onmiskenbare plaats gekregen in het grotere marketing geheel. En net zoals elk marketing instrument met een bepaald doel wordt ingezet, geldt dit ook voor e-marketing.


Het positieve gevolg van een sputterende economie

Geplaatst door Etienne Colla op Woensdag, 24 maart 2010 om 11:20 in Het cijfer

E-mailmarketing heeft deze in tijden van een achterblijvende economie een enorme groeischeut gekregen. Maar is er nog een ander positieve invloed dan de wet der grote getallen? We kwamen deze grafiek uit een onderzoek van Forrester Research over het vierde kwartaal van 2009 tegen.

Het wordt vechten om aandacht!

Geplaatst door Etienne Colla op Donderdag, 18 februari 2010 om 23:25 in Het cijfer

Deze cijfers plukten we uit de laatste editie van het “MarketingSherpa 2010 Email Marketing Benchmark Report”. Het blijkt dat het gevecht om aandacht voor je e-mail boodschap pas goed begonnen is.

Google tracht e-mail te herdefiniëren!

Geplaatst door Thomas Vangelooven op Woensdag, 17 februari 2010 om 16:20 in Trends
Google tracht reeds jaren haar webbased applicaties te slijten aan bedrijven. Maar daarnaast is Gmail ook een hit onder de particulieren. Als Google iets met e-mail uitspookt dan is het opletten geblazen!

Is het stilaan niet een beetje te veel van het goede?

Geplaatst door Kris Pattyn op Dinsdag, 16 februari 2010 om 12:50 in Trends
In elke sector raakt de efficiëntie van digitale communicatie langzaam maar zeker beschadigd door het overdadig gebruik. Dat leert ons een onderzoek van Deloitte

Hoe groot is het bereik van e-mailmarketing?

Geplaatst door Etienne Colla op Dinsdag, 26 januari 2010 om 11:20 in Het cijfer

Als bedrijf wil je natuurlijk zoveel mogelijk potentiële klanten bereiken. E-mailmarketing is één van de vele tools die je inzet. Maar kan je bereiken wie je wil?

Kan je de lezer wel bijhouden?

Geplaatst door Etienne Colla op Vrijdag, 8 januari 2010 om 11:20 in Het cijfer

Twee onderzoeken brachten iets merkwaardig aan het licht. Als je denkt het goede e-mail adres in je lijst opgenomen te hebben, dan blijkt dat je half jaar later al achter de feiten aan het aanhollen bent.

E-mail marketing in 2020

Geplaatst door Kris Pattyn op Donderdag, 31 december 2009 om 12:54 in Visie
De teller van de eeuwigheid heeft het jaar weer met één eenheid verhoogd. Het eerste decennium van de twintigste eeuw is afgesloten. En anders dan in de collega’s blikken wij voor een keer niet terug, maar wel vooruit. Hoe zou e-mail marketing anno 2010 er uit zien?