Er beweegt wat in de e-mailmarketingsector. Het meegeven van video’s in e-mailberichten blijft de interesse wekken, maar een adequate oplossing is er tot nog niet. De geruchtenmolen staat echter niet stil. Je kan maar beter voorbereid zijn!
Hotmail sleutelt aan de optie via HTML 5 als onderdeel van hun nieuwe beta-test. Slaagt de e-mail client in haar opzet, dan betekent dat er binnenkort embedded video’s meegegeven kunnen worden in e-mail.
Succes
Video heeft het potentieel om het doorklikratio behoorlijk te beïnvloeden. E-mailmarketeers staan te trappelen voor de oplossing, maar helemaal waterdicht is het niet. Hier geven we alvast een aantal valkuilen mee, zodat je je kunt voorbereiden.
In 2010 kwam Google met de mogelijkheid om YouTube-filmpjes toe te voegen aan je Gmail-account. Via een ‘preview window’ kan de ontvanger het filmpje bekijken in de e-mail. Nadeel is dat de preview automatisch onderaan de e-mail verschijnt. Dat houdt een aantal beperkingen in met betrekking tot de tekst omdat de lezer mogelijk niet meer toekomt aan de video als hij zodanig lang naar beneden moet scrollen.
Browser
Ander nadeel is dat de verschillende browsers de filmpjes anders vertonen. Het kan de goede zaak dus vooruit helpen als je een enquête lanceert waarin je vraagt aan je abonnees welke browser zij standaard gebruiken. Die informatie kan je aanwenden om je mailinglijst te segmenteren als je filmpjes wilt invoegen. Je kan deze informatie ook bekijken in het client report van je rapportering.
Alternatief
Voor de abonnees, van wie de browser niet ‘video-gezind’ is, kan je de e-mailcampagne best niet volledig rond de video laten draaien. Zorg voor een alternatief uit tekst mét een link naar de video op je website.
Tip
Firefox 4 en meer recente versies van Chrome ondersteunen HTML 5. Internet Explorer 9 lukt ook nog, maar oudere versies zijn niet meegaand.
