De ideale e-mailcampagne in praktijk: de dont’s

Zoals we eerder al duidelijk maakten, bestaat een ideale e-mailcampagne niet. Voor e-mailmarketeers is het vaak een parcours van vallen en opstaan om een campagne op te stellen die geschikt is voor hun publiek.

Praktijkvoorbeelden zijn handige leerinstrumenten om de theorie te toetsen. We nemen er nog eens de e-mailcampagne van de Amerikaanse vrijwilligersorganisatie Arizona State University (ASU) in the Community bij en nemen de pijnpunten onder de loep.Eerste indruk
De onderwerpregel is de eerste, en soms zelfs de enige, kans om de aandacht van de lezer te trekken. Het is dus belangrijk om even stil te staan bij wat de interesse van de ontvanger zou kunnen aanwakkeren. In dit voorbeeld wordt alleen de naam van de organisatie vermeld. Beter is een onderwerpregel te bedenken die aangeeft wat er voor de lezers in zit.Bijvoorbeeld: ASU zet Martin Luther King in de bloemetjes- Doe mee!Contrast
Hoewel we de structuur van de e-mailcampagne toejuichen, is het ontwerp iets te subtiel. De secties springen er niet echt uit. Overweeg daarom om met meer kleurcontrast te werken of de kop van elk stukje tekst te benadrukken door hem bijvoorbeeld in een groot of andere lettertype te zetten.

Leeslust
De inleidende paragraaf van het hoofdartikel moet meteen de leeslust van de lezer wekken. Dat is hier niet het geval. De inleiding geeft een korte beschrijving van de auteur. Omdat de tekst het eerste is wat de ontvanger ziet zodra hij de e-mail opent, is het belangrijk dat die hem voldoende prikkelt om verder te lezen.

Risico
Op het eerste gezicht lijkt het alsof alle tekst in de e-mail naar afbeeldingen worden geconverteerd. Daarmee loop je twee risico’s: bij veel afbeeldingen wordt de e-mail door de spamfilter gespot of de e-mailcliënt van de ontvanger is zo ingesteld dat hij niet automatisch afbeeldingen opent.

Duidelijk
De laatste sectie van de nieuwsbrief geeft niet duidelijk genoeg aan wat de lezer van de content mag verwachten. Gebruik de kop van de rubriek om aan te geven waarover de linken handelen.

Bijvoorbeeld: nieuwsbrief

Actie
Wees creatief in je tekstlink. De ‘lees meer’-link is duidelijk, maar roept de lezer te weinig op tot actie.

Bijvoorbeeld: Indrukwekkende kunstwerken en animatie– Bezoek the “A=Art” veiling.

Als ook jij professionele e-mailcampagnes wilt opstellen, neem dan contact op met Flexmail. Voor meer e-mailmarketing tips, blijf ons volgen op deze Flexmailblog.