Een gedreven e-marketeer, die heeft één grote passie: de eeuwigdurende jacht naar goede e-mailadressen. Een correct opt-in formulier is natuurlijk de basis. Maar dat is natuurlijk niet de enige zaligmakende methode. Er is nog je salesteam!
Zij hebben gegarandeerd een lijst van warme prospecten waarmee ze in gesprek zijn. En daar hoort natuurlijk ook een verhaal bij. Je verkoopteam weet exact wat deze prospecten zoeken. Ze kunnen je ook aangeven welke oplossing ze voorgesteld hebben. Kan je jezelf een betere basis voor een segmentatie indenken?
Zakelijke relatie
Je kunt een set van e-mails klaarzetten met achtergrondinformatie van de diverse producten, diensten of oplossingen die je aanbiedt. Combineer dit met de gesprekken die verkopers hebben gevoerd en je kunt dadelijk zeer relevante content naar de inbox van je contact sturen. Wachten tot je contact zich spontaan inschrijft in je e-marketinglijst is niet nodig. Je hebt immers nu al een zakelijke relatie met hen.
Oeps een klant
Als de leads, waar je salesteam zo hard op gewerkt heeft, uiteindelijk klanten worden, dan moet je natuurlijk van hen een seintje krijgen. Want dan krijg je een ‘andere soort’ communicatie. Je kunt bijvoorbeeld opteren voor een servicegerichte aanpak. Of je kunt -indien het relevant is – een nieuw type e-mails lanceren om verbruiksgoederen aan te prijzen. En als het salesteam even een seintje geeft dat ze van plan zijn om een groep klanten opnieuw te contacteren, dan kan e-marketing de gepaste voorbereidende e-mail sturen. Goede e-mailmarketing gaat hand in hand met een actief salesteam!
