Herkenning is in marketing een belangrijk element. Ook in e-mailmarketing geldt het principe dat een sterk merk staat voor een goede conversie. Maar hoe krijg je dit in die digitale wereld voor elkaar? Graag zetten we enkele tips op een rijtje.
Eenvoud
We hebben soms een tikkeltje te hard de neiging om zoveel mogelijk beeld en ‘experience’ in onze e-mailberichten te steken. Dat is in de digitale wereld een slechte gewoonte. Twee redenen kunnen we hier aandragen. Een overvloed aan beeldmateriaal maakt spamfilters wantrouwig. Het is steeds goed mogelijk, dat je merk niet eens je lezer bereikt. Anderzijds is het menselijke oog een mooi, maar helaas een beperkt instrument. Je merk valt misschien zelfs niet eens op in alle leuke dingen die je er bij verzon. Verberg je merk niet, toon het in een sobere achtergrond.
Consistentie
Spendeer een stuk van je budget om vanaf dag één van je e-marketingstrategie een huisstijl te laten ontwikkelen voor je e-mails. Zo ben je niet gedreven om voortdurend van look and feel te veranderen. Als je met het uitzicht van je e-mailmarketing gaat experimenteren, dan loop je het gevaar dat je geen blijvende band met je lezer kan creëren. Lezers zijn nu eenmaal gewoonte freaks. Je hebt maar een paar seconden om in je preview duidelijk te maken dat hun vriend in de in-box is gevallen.
Creativiteit
Neem een voorbeeld aan Google. het is een sterk merk met een uitgebalanceerde look and feel in alles wat ze aan digitale communicatie op de internauten loslaten. En toch is het logo van Google van tijd tot tijd eerder een cartoon, dan wel het strakke basislogo. Dus nemen we een klein beetje terug van wat we vertelden over die consistentie. Met mate creatief variëren op je bestaande templates kan juist extra aandacht trekken. Maar ook hier weer geldt het adagio: alles met mate.
Relevantie
Het toverwoord in digitale marketing. Alles wat je in deze jachtige wereld van het internet op je klanten of prospecten loslaat moet relevant zijn van de eerste tot de laatste letter. Als lezers je betrappen op bladvulsel, dan gaat je merk een negatieve connotatie krijgen. En gaat eenvoud en consistentie zich net tegen je keren. Want in een flits herkennen ze je merk en voeren ze je e-mail af naar de vuilbak, wegens toch nooit relevant. Zorg er daarom voor dat je e-mailmarketing synoniem wordt van een grote kans op een goede deal!
