Soms is een doorlink naar een bepaalde pagina op je webstek een ingewikkelde en lange formulering. Niet handig om te onthouden. En toch kan het absoluut belangrijk zijn dat de lezer van je nieuwsbrief net die ene url onthoudt.
Je doorlink onder een gemakkelijk te lezen woord verstoppen is dan geen oplossing. Want als straks je e-mail via de verwijderknop van de harde schijf van de lezer verdwenen is, dan bestaat misschien wel nog de kans dat je lezer je product herinnert, maar de url zeker niet. En dat ene link verbergende woord van buiten leren heeft dus voor de lezer geen zin. De url wordt er trouwens ook niet spontaan eenvoudiger door.
Alternatief
Dus wordt er snel gegrepen naar een alternatief. Een verkorte url via één of andere snelle aanbieder. En die wordt dan netjes geknipt en geplakt in de e-nieuwsbrief. De lezer kan niet alleen klikken, maar ook gemakkelijk iets in de stijl als pie.im/mijnproduct onthouden. Zeker een stuk vriendelijker dan mijn.merknaam/mijn_productpagina/123456789.ext. De klus is geklaard!
Geen garantie
Niet dus! Er is geen enkele garantie dat dergelijke korte url aanbieders hun diensten blijvend aanbieden. Of hun diensten niet zomaar tussentijds veranderen. Zo heeft tr.im van nambu.com gisteren zonder voorafgaande waarschuwing haar diensten afgebroken. De bestaande verkorte url’s blijven nog even werken, maar in december is het echt over. Geld terugvragen van een gratis dienst heeft geen zin. De digitale communicatie die je er op hebt ingezet terugtrekken al evenmin. Het net alsof je ontelbare gele post-it nota’s beschreven hebt met onzichtbare inkt.
Anders
Ofwel veranderen de dienst aanbieders de wijze waarop hun doorverwijzing werkt. Waar digg.com vroeger rechtstreeks doorverwees naar de onderliggende url, gebeurt dit nu via een tussenweg. En dat is een landingspagina van Digg zelf, waar dan je ingewikkelde link doorklik klaar staat. Geen ideale situatie dus. Zeker niet als op die pagina onderwerp gerelateerde advertentie staan die je lezer afleiden. En als de dienstverlening tijdelijk onderbroken wordt door de aanbieder van de verkorte url, dan is het feest ook voorbij. Je nieuwsbrief moet maar eens net op dat ogenblik uitgestuurd zijn.
Wat je zelf doet
Voor elektronische nieuwsbrieven met een commerciële functie kan je beter ver van deze verleidelijke verkorte url verstrekkers blijven. Het is beter om zelf er voor te zorgen dat je webstek eenvoudige urls genereert. Ofwel investeer je in een korte en goede klinkende domeinnaam die je kan laten verwijzen naar je productpagina. Mijnproduct.be is het snelst om te onthouden. EN kan allicht ook een vaste plek in je ‘footer’ verwerven!