Vaak start e-marketing met het importeren van e-mailadressen. En soms wordt een e-mailadres niet één keer, maar verschillende keren aangeboden. En bestanden kunnen vaak een andere herkomst en dus ook een afwijkende structuur hebben. Genoeg stof om een nachtmerrie te voor de e-marketeer te regisseren.
In Flexmail was al een uitgebreide import module ingebouwd. Het importeren van adressen verliep al zeer vlot, maar enkele vraagstukken – Wat doen we met dubbele adressen? en Waarop controleren we? – hadden nog geen pasklaar antwoord. Met de nieuwe update die eind deze week opgeladen wordt, zal contacten importeren nog gemakkelijker verlopen.
Geen geknutsel meer
Bestanden met e-mailadressen kunnen een verschillende oorsprong hebben. Afhankelijk van het CRM of verkoopopvolgingssysteem dat je in eigen huis hebt, krijg je andere formaten. Of er is het excelbestandje dat van het verkooppunt komt, dat dan net weer een andere structuur heeft dan het bestand van het volgende verkooppunt. Welke e-marketeer heeft er al niet zitten knippen en plakken voor de e-mailadressen richting het e-mailplatform gingen?
Vernieuwde importmodule
Vanaf vrijdag zal contacten in Flexmail importeren een stuk makkelijker verlopen. Je selecteert een bestand met de knop “Bladeren” en Flexmail detecteert automatisch welk type bestand je gebruikt en welke scheidingstekens je daarin hanteert. Je moet alleen nog de velden met elkaar matchen. En verder verloopt de import compleet automatisch.
Sleutel kiezen
Bij het importeren zal je natuurlijk dubbele willen vermijden. Daarom wordt meestal het e-mailadres als unieke sleutel gebruikt. Maar soms is het niet erg dat een e-mailadres dubbel in een databank valt, omdat je met kenmerken werkt. En dan kan het ontdubbelen op een referentieveld misschien dat tikkeltje belangrijker zijn. Vanaf vrijdag mag je de unieke sleutel zelf kiezen. Bovendien krijg je de keuze of een mogelijke dubbele import genegeerd wordt, dan wel de oorspronkelijke database lijn overschrijft. En wees gerust, Flexmail zal nooit één en dezelfde e-mail twee keer naar hetzelfde adres sturen.
In één keer goed
Vandaag zal Flexmail, wanneer je een contactenlijst importeert automatisch de geldigheid van het e-mailadres controleren en ongeldige of dubbele e-mailadressen niet importeren. Deze functionaliteit wordt vrijdag uitgebreid. Tegelijkertijd kan je, indien deze in je importbestand aanwezig zijn, ook de geldigheid van een gsm-nummer of een faxnummer laten controleren. Dit is belangrijk wanneer later op hetzelfde bestand multi-channel campagnes wil lanceren. Hiervoor zit in het platform van Flexmail ook Flexsms en Flexfax ingebouwd.