Apemag

  • Home
  • Whitepapers
  • Categorieën
    • Afleverbaarheid
    • Cases
    • Content
    • Design
    • E-commerce
    • E-mailmarketing
    • Enquêtes
    • Events
    • Flexmail TV
    • Hoe begin je met e-mailmarketing
    • Inspiratie!
    • List Building
    • Mobile
    • Personalisatie
    • Reporting
    • Social media
    • Strategie
    • Targeting
    • Testing
    • Thema-mailings
    • Tips
    • Trends
    • Wetgeving
  • Contact
Targeting

Vier tactieken om je mailinglijst te segmenteren

Segmentatie is en blijft een krachtige tactiek om de ontvangers te overtuigen je e-mail te openen én te lezen. De kunst zit erin om de juiste data te verzamelen. In deze blogpost onthullen we vier tactieken om je mailinglijst te segmenteren. 

Zoals elke e-marketeer je wel kan vertellen, is segmentatie de sleutel voor een hoog open ratio. Mogelijk belangrijker dan relevante content naar de abonnee te versturen, is het om géén ‘irrelevante’ content meer te versturen. Doe je dat toch, dan kom je in de gevarenzone. Irrelevante content wordt immers onder ‘spam’ gecategoriseerd.

Er bestaan een aantal methoden om je mailinglijst te segmenteren. Wij bespreken hier vier eenvoudige, en vooral goedkope methoden.

Klanteninformatie

Kijk in eerste instantie eens naar de gegevens die je al hebt. Aankoopgeschiedenis, geografie, geslacht en leeftijd vertellen al heel wat over de ontvanger. Op basis van die ‘oppervlakkige’ gegevens kan je enigszins zijn voorkeuren afleiden.

Voorkeurcentrum

Wil je meer te weten komen over de inhoudelijke voorkeur van de consument, stuur dan een mailing naar je abonnees waarin je naar die informatie vraagt. Vermijd open vragen. Met dropdown-menu’s en aanvinkvakjes kom je een heel eind verder (zie afbeelding).

Inschrijfproces

Heb je beslist om met segmentatie te werken, vergeet dan niet je nieuwe abonnees te betrekken. Vraag reeds bij de inschrijving naar de inhoudelijke voorkeuren van de abonnee. Let op dat je daar niet te ver in gaat. Het inschrijfproces moet zo vlot mogelijk zijn. Stel je het prospect te veel vragen, dan loop je het risico dat hij afhaakt.

Maak het aantrekkelijk

Wil je een optimaal resultaat? Maak de klant dan ook duidelijk dat hij er een voordeel kan uithalen als hij zijn voorkeuren aangeeft. Dat mag je heel letterlijk nemen door bijvoorbeeld kortingsbonnen aan de inschrijving te koppelen.

Wie zegt dat segmentatie een tijdrovende bezigheid is, heeft nog niet gewerkt met e-mailmarketingplatform Flexmail. Het platform houdt alle informatie van je abonnees zorgvuldig bij, zodat jij alleen nog maar op de verzendknop hoeft te drukken.

jul 13, 2011Ann Flipkens
Previous storyVoldoe jij aan de e-mailetiquette? Test het hierNext storyVijf tips voor een efficiënte transactiemail
Home Vier tactieken om je mailinglijst te segmenteren
12 jaar geleden Targeting267
Ann Flipkens
Twitter
De beste content rechtstreeks in je inbox

Wordt op de hoogte gehouden van nieuwe blogartikels of schrijf je in voor onze GDPR communicatie!

Recente posts
  • Je marketinginspanningen aanpassen aan COVID-19, nu en morgen 14 mei 2020
  • Communiceren in tijden van crisis 20 maart 2020
  • “It’s a salesting”, wat? 1 maart 2019
  • Kleur je e-mailcampagne in 19 juli 2018
  • De onderwijssector: Creatief werven met e-mailmarketing 8 juni 2018
  Gerelateerd posts  
E-mailmarketing, Tips

Keer het principe van de content eens om..

Degelijke content is de sleutel tot succesvolle e-marketing. In de klassieke situatie sturen we content naar de contacten in de e-marketinglijst. Nadat ze tenminste hun e-mailadres achterlieten in een opt-in formulier. Maar we kunnen het principe ook omdraaien… jun 14, 2013Michelle Dassen

E-mailmarketing, Personalisatie, Tips

Persoonlijke e-mail, kan dat oprecht?

We werken toch zo graag met persoonlijke berichten in onze e-mailmarketing. We zetten de naam van het contact in onze aanhef en we creëren een gemoedelijke sfeer. En daarmee gaan we scoren en de conversie tot ongekende hoogtes brengen. sep 25, 2013Ann Flipkens

Afleverbaarheid

Priority inbox nieuwe uitdaging

Er is een nieuwe uitdaging voor de e-marketeers. Na het overleven van de spamfilters van de diverse e-mailplatformen is er nu de priority inbox. De idee is best een beetje vergelijkbaar met de vroegere priority zegel van de post. Je bericht wordt sneller verwerkt en als eerste gesorteerd. sep 3, 2010Ann Flipkens

Afleverbaarheid, Content

De mythe van gepersonaliseerde onderwerpregels

‘X, we hebben een aanbieding voor jou’. Hoe vaak tref jij een gelijkaardige onderwerpregel in je mailbox aan waar jouw naam wordt ingevuld op de plaats van de X? Misschien betrap je jezelf er op om de onderwerpregel van je e-mailcampagne op die manier op te stellen. Deze blogpost onthult het nut of het onnut […]

E-mailmarketing, List Building

Een digitale relatie moet je voeden!

Het is een gekende en veel geroepen vaststelling. Een prospect bewegen om een nieuwe klant te worden kost vele keren meer dan een bestaande tot je eigen klantenkring te behouden.  Een goed uitgebouwd e-mail marketing programma is de ideale weg om je relaties op te volgen. aug 14, 2009Thomas Vangelooven

E-mailmarketing

Het positieve gevolg van een sputterende economie

E-mailmarketing heeft deze in tijden van een achterblijvende economie een enorme groeischeut gekregen. Maar is er nog een ander positieve invloed dan de wet der grote getallen? We kwamen deze grafiek uit een onderzoek van Forrester Research over het vierde kwartaal van 2009 tegen. mrt 24, 2010Thomas Vangelooven

E-mailmarketing, Tips

Nadenken over de frequentie van je e-marketing

E-marketing is een handig instrument. Je kan snel beslissen een extra campagne te lanceren. Tussen gedachte en daad kan het tijdsverloop minimaal zijn. Van enkele minuten tot een uurtje. Alleen, schuilt hier geen gevaar? dec 4, 2013Thomas Vangelooven

Design

De truc met de achtergrondafbeelding

Welke e-marketeer heeft al niet eens een dosis hoofdpijn verzachtende middelen tot zich moeten nemen omdat de achtergrondafbeelding in zijn e-mailcampagne hardnekkig weigerde zich correct te vertonen. Vooral in Microsofts liefste, de e-mailclient Outlook, wil het vaak misgaan. Een Amerikaanse internaut puzzelde net zo lang, tot hij een sluitende oplossing gevonden had. We willen deze […]

Meest bekeken
5,782

Vijf tips voor echte originele verjaardagswensen

4,979

Tien kritische noten – met verbetering – bij een e-mail ter reactivering

4,259

Een animated gif als een conversie aanjager

3,618

In België voortaan je e-mailadres anderhalf jaar lang actief na vertrek provider

3,111

5 slimme e-mailmarketing voornemens voor 2014!

2,909

Verstuur je kerstwensen met e-cards

2,685

De checklist voor een goed inschrijfformulier

2,506

10 elementen voor een goede welkomstboodschap

2018 © Flexmail