Je bericht bovenaan in de inbox krijgen, dat is de droom van iedere e-marketeer. Van de grote webbased e-mail aanbieders is bekend dat zij een dikke vinger in de pap houden bij het sorteren van de inkomende e-mails. Zo dik, dat er op internet verschillende lijstjes circuleren met aandachtspunten. We zetten er graag een aantal op een rijtje:
Vraag gebruikers om je boodschap als ‘geen spam’ te markeren
Als je bericht om welke reden dan ook in de spam-box is gevallen, dan is er actie nodig. Als je contact bij het grasduinen in die afvalbox je bericht is tegengekomen, maar verder niets doet, dan zal je e-mail de volgende keer weer dezelfde weg volgen. Daarom is het goed om je lezer te verzoeken je bericht als ‘niet spam’ te rapporteren. Doe dit wel ergens bovenaan je bericht. De gratis e-mailaanbieders vertrouwen tegenwoordig meer hun gebruikers dan de buitenwereld.
Vraag gebruikers om je afzender adres toe te voegen aan hun contactlijst
Dat is de beste manier om aan die webbased e-mailaanbieders te laten weten dat binnenkomende e-mail met jouw adres wel gewenst is. E-mails van gekende afzenders vinden gemakkelijker hun weg naar de priority inbox. Daarom is het belangrijk om een vast e-mail adres als afzender aan te houden. Voor ieder webbased e-mailplatform is de wijze waarop je een adres toevoegt aan de contactlijst verschillend. Misschien is het goed om je e-marketinglijst op te splitsen en per ISP een aparte footer met uitleg te voorzien.
Vraag gebruikers om zich uit te schrijven
Dit is allicht het gekste dat je op een e-marketing blog kan lezen. Maar toch is het belangrijk. De ISP’s kijken ook naar de open ratio van de afzender. Als een contact zich inschrijft op je lijst en vervolgens nooit je bericht leest, dan scoor je bij de e-mailplatformen negatief. Een slapend contact is in deze optiek erger dan geen contact. Daarom is het belangrijk dat je de uitschrijflink een prominente plaats geeft. Als een lezer zijn spam-box uitkuist kan hij je op deze wijze toch nog een plezier doen.
